Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
На счету 18 000₽ , 02 апреля запросил вывод 10 000₽ после того как деньги какое то время не поступили на карту зашёл через сафари в айфоне увидил что документы просят , предоставил , далее видеозвонок попросили , пообщался по видео ответив на все заданные вопросы , вопросы были на какие турниры ставлю , в рамках каких турниров проходят данные события , показал паспорт , рассказал ФИО и дату рождения ! После общения по видеосвязи сказали ожидать 5 дней , после 5 рабочих дней если считать с выходными то 7 дней пришло ПУШ уведомление что нужно повторить заявку повторно , дальше я запросил 14 апреля 2022 г. на вывод всю сумму в размере 18000₽ , деньги опять не приходят , захожу в контору опять висит запрос что я должен предоставить документы которые предостовлял ранее , позвонил им - говорят пишите на почту но на почте ответ вам будет в течении 5 дней . Написал им вчера на почту ответа пока нет . Теперь пишу вам потому что все идет заново по кругу и нет решения данной проблемы !