Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
18 апреля 2022, 05:14
3
Забрал фрибет 5 тысяч, поставил, выиграл, потом оказалось надо отыграть 50% суммы баланса, отыграл, закинул 150 рублей, прошёл видео верификацию поставил на вывод и через 2 суток и 12 часов приходит уведомление платёж не прошёл а деньги возвращены на баланс, а возвратили на баланс только 100 рублей а то что ставил с фрибета просто на просто ставки отменены и не возвращена даже сумма фрибета
Сумма:
6500 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Бонус был отменен согласно п.п. 7.4 Бонусной программы.