Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

18 апреля 2022, 22:50
4

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой вывода средств с БК ОЛИМП. По условиям бесплатного фрибета, как вы знаете наверняка, я должна была сделать ставку в 50% от выигрыша на коэффициент не менее 1,5. Все сделано, условия выполнены, заявка на вывод висела с ., сегодня пришёл отказ в выводе, якобы я не выполнила условия. Помогите разобраться в ситуации, пожалуйста

Сумма: 6600
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
BK_Olimp
Представитель БК
0
Добрый день! Выплата была успешно проведена
BK_Olimp
Представитель БК
0
Добрый день!
На текущий момент выполнены условия. Снятие находится в обработке. Проверка СБ в течение 4-5 дней, пожалуйста ожидайте вывода средств
А до этого с 15.04 была не проверка? У меня были выполнены все условия и до сегодняшнего дня. Совершенно не удивлюсь, если будет снова отказ по необоснованной причине.
Забыла уточнить, утверждают, что не выполнены условия по пункту 5.17
Я их выполнила
Копировать токен