Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

19 апреля 2022, 00:23
4

СЧЕТ 65712469. В общем зарегистрировалась я, проставила 5к фрибетов, выиграла 2800, потом 2500 проставила ещё, выиграла 7000 рублей. На выводе запросили верификацию, сделать скриншот карты киви, чтобы был виден номер и дата действия. НО! В киви нельзя делать скриншоты из-за безопасности, и если я открою реквизиты то будет виден cvv код, а если не открывать тогда номер не виден полностью и им не подойдёт, так как нужно чтобы он был виден. В итоге пробовала много разных вариантов и все отклоняли, теперь больше нельзя загружать документы, нужно писать на почту. Там они конечно не отвечают, а в онлайн-чате всегда " заняты" операторы. Просто скам. Не выводят деньги. Карта оформлена на меня, цупис потвержден, все дела, но они не выводят. Крайне не советую, если выведут деньги, то изменю свое отношение к ним. p.s И изначально мне не выводили 2900, я 2500 проставила и выиграла в итоге 7460


Дубликаты жалобы:
/complaint/14092001/

Сумма: 7460
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получили приглашение на видеоверификацию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Жалоба еще актуальна?
Да, только сейчас уже прошла вериф на платежку, но кинули акк на проверку в целом и уже полмесяца не дают вывести деньги
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, в ближайшие дни получите приглашение на видеоверификацию, следите за почтой.
Копировать токен