Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
19 апреля 2022, 00:55
2
Здравствуйте, Легалбет. Хотел бы написать небольшую жалобу на бк Лига Ставок. До примерно 8 апреля спокойно ставил себе, ничего не происходило, как вдруг не могу зайти в акк, пишет, что ваш аккаунт заблокирован, нужно сходить в ппс. Сходил сразу же на следующий день, сказали, что разблокируют счет за 4-6 дней, в итоге уже прошло почти 2 недели, молчат. Звонил в поддержку, сказали, что могут продлить на 30 дней. Что они там месяц будут проверять не понятно, прошу их поторопить, хватит мои деньги у себя держать. Просто у друга была похожая ситуация, у него разблокировали аккаунт через день же, у меня почти 2 недели уже прошло.
Сумма:
11 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 06.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас обращение принято 10.04. Ориентируйтесь на завершение рассмотрения примерно в начале мая.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.