Блокировка вывода средств - верификация

19 апреля 2022, 11:07

При попытки вывода средств запросили верификацию. Первый этап с фото документа и селфи прошел. Запросил фото карты с которой было пополнение. Но его загрузить через смартфон нельзя, так как камера отключена с ИХ стороны. Через сайт загрузил качественное и читаемое фото карты - написали что не могу идентифицировать (why???) и попросили в ТП написать. ТП отвечает раз через раз. Телефон у компании пожизненно выключен. Ах, да. Еще контора рассчитывает ставки неверно. К примеру была ставка 866750915444560. Теннис. Ставка - П2 Кэф. Сумма ставки 1500. Выигрышь . Ставка рассчитана по кэфу +))) Это нормально вообще?

Сумма: 40000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.