Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

19 апреля 2022, 15:47
2

на БК ЛЕОН была принята попытка вывода денежных средств в размере 50000 на карту с которой регулярно пополнял баланс. На что БК ЛЕОН ответил отказом, мотивируя тем, что необходимо предоставить документы подтверждающие легальность вывода, но при каждой моей попытке при отправке данных БК ЛЕОН мне отказывал. мною был сделан запрос на вывод денежных средств на другую карту, которую я зарегистрировал в ЦУПИС, и сделал с неё пополнение баланса. И с служба поддержки мне не отвечает на мои запросы, что бы подтвердить принадлежность новой карты. Помогите с ними разобраться. У меня на игровом балансе 105000. А сделать ни чего с ними не могу. Полное не уважение к своим клиентам.

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Жалоба еще актуальна?
Копировать токен