Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Зарегистрировалась в БК и получила фрибет в 5000. Сделала ставку, отыграла 5000. Их не вывели, сказали, что условия были не выполнены. Далее сделала еще одну ставку на 2500. Опять не вывели, так как не были выполнены условия. Написала в поддержку, сказали сделать ставку на половину суммы от пополнения. Сделала, коэффициент был не ниже 1,5 всегда, все как по правилам. Поставила на вывод. Обычно вывод средств занимает до суток. В итоге прошло двое суток и отменили вывод средств из-за того, что были не выполнены те же самые условия, когда надо сделать ставку на 50% с коэффициентом не ниже 1,5, хотя до этого я сделала уже две таких ставки. Написала в поддержку. У них изменились правила и теперь надо совершить ставку на 100% от суммы выигрыша с коэффициентом не ниже 1,5. Попросили сделать ставку на 2330 рублей и снова пишут, что придется ждать вывода 2 дня. По итогу пройдут два дня и деньги снова не выведут, потому что снова поменяются правила или что-то еще
Выплата находится в обработке, ожидайте вывод средств в течение 4-5 дней
Высокая нагрузка идет на обработку запросов по данной бонусной программе, поэтому есть задержки. Все выплаты проходят в рамках возможных сроков для вывода средств.