Жалоба №14089581: Блокировка вывода средств - верификация

21 апреля 2022, 20:43

В начале все хорошо, после выйгрыша все, деньги не выводят 02.04.2022, сделал ставку, выйгрыш составил 137000. Поставил на вывод, счёт заблокировали, запросили верификацию... Все прошел, следом служба безопасности ссылаясь на какую то статью заблокировали счёт и все действия со счётом на 30 дней. Поступил звонок, поговорили, сказали, что все это быстро, но потом, Я начал задавать вопросы, что и как, сначала описывались, теперь последние 4 дня перестали отвечать на эл.почту. Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой. Спасибо. номер счёта 65031328Номер ставки 866746216205047

Сумма: 137000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Жалоба еще актуальна?

Добрый вечер. На сегодня на 26.04.22 , на 15.30 была назначена видео конференция. Я чётко, перешёл по указанной ссылке в указанное время, но к сожалению, как я и думал, соединения небыло( как многие тут писали) , но в чате общался с менеджером, и он сказал, что бы я написал в службу поддержки.. Я, так и сделал, но как я его и предупрежда, что мне не отвечает служба поддержки, точнее на мои Эл письма, то так и получилось, ответа, Нет. Теперь, дело подходит ко 2му числу, и на тот пункт, который они ссылаются, теряет свою силу, в итоге может получится, так, что скажут не прошли видеоконференцию, и Ваш счёт заблокирован... Я боюсь, что так и будет. Поэтому я очень Вас прошу, включитесь, и помогите решить вопрос с этой БК Леон!!!
Номер счёта65031328(на всякий случай продублирую)