Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 апреля 2022, 14:30
9

Здравствуйте, уважаемые легалбет!! Мои средства не выводят уже как 2 недели. Что делать я не понимаю, в чат написать пытался, но он у меня жутко лагает и закрывается. Что за дела? Зарегистрировался только недавно, проиграл тыщ 5, при этом еще и бонуса никакого не было. Аккаунт не заблокировали, просто не дают вывести.

Сумма: 20372
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Здравствуйте, завершена, но есть одно НО: лига просит вывести деньги на банковский счет, хотя я пополнял с виртуалки киви. В чем проблема им вывести мне на карту, с которой я собственно пополнял, не ясно. Можно ли с этим что-либо сделать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А вам отказали в дальнейшей игре? Как правило, в таких случаях выводить позволяют только на банковский счет. Ограничение способов выплаты допускается правилами. Повлиять на это мы не сможем.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно направить обращение в БК. Написать можно либо в ППС, либо могут принять со звонка в колл-центр.
А как пройти верификацию, звоня им на линию?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас по звонку зафиксируют обращение. А дальнейшие инструкции по электронной почте получите. И подтвердите свою почту в аккаунте.
Попросят через нотариуса все оформить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я этого не знаю. Но вероятность такая есть, что отправят либо в ППС либо к нотариусу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен