Не выводят деньги

Зарегистрировался в Олимпе, дали приветственный фрибет в 5000. Сделал ставку, (как в условиях кф от 2.0), отыграл 5000. Отказали в выводе, сказали, что условия были не выполнены. Далее сделал еще одну ставку на 2550 и пополнил счёт на 100 р. Опять не вывели, так как не были выполнены условия, якобы правила поменялись. Написал в поддержку, сказали нужно ещё раз сделать ставку на половину суммы от пополнения. Сделал, коэффициент был более чем 1,5 , все как по правилам. Поставил на вывод. В итоге пошли уже четвертые сутки, а заявка так и висит в обработке. Повторюсь условия уже выполнены мной дважды. Смотрю я не первый и не второй кто столкнулся с такой проблемой.