Проблема с бонусными средствами
В общем прошёл недавно регистрацию. Закинул депозитом 7к, но бонуса изначально не увидел. Сделал запрос администрации, они говорят, что мне не положено никаких бонусов. В итоге с горем пополам выдали мне приветственные фрибеты. Единственная проблема была, аккаунт привязался не к тому номеру телефона в едином цупис, и я не мог ими воспользоваться. Пока морочался с поддержкой цупис, что бы перепривязать аккаунт на другой номер. В итоге как только идентификация стала полной, мне просто закрыли возможность пользоваться фрибетами, которые я отыгрывал. Я понимаю ту выдержку из правил, но что это тогда за клиентоориентированность? Ведь как я понимаю, не у одного меня такая проблема возникает. То есть по факту это просто замануха для людей, ведь тебе могут и 10к фрибетами выдать, но поди попробуй воспользуйся ими, если тебе просто ограничат к ним доступ) Никаких мошеннических и т.п. движений я не делал.
