Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
26 апреля 2022, 23:07
6
Доброго времени суток Поддержка игнорует! Выплаты не производят никак. Просят Вертификацию привязоной карты в Цупис которой уже нет, совсем нет, не в Цупис не в жизни, пополняюсь совсем другой картой Отправляю действующую карту зарегестриваную в Цупис и с которой делаю пополнение, В приложении Пишит Вертификация пройдена, Захожу вывести деньги Пишит пройдите вертефикацию по карте которой не существует, Поддержка игнорит с числа Деньги пополнять можно вывести нельзя. Со стороны Цупис ограничений нет.
Сумма:
10000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо предоставить выписку по карте *8893. Ее можно получить даже по закрытой карте.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Букмекеру походу пофиг, ему фото карты не существующей нужну, которой даже в Цупис уже нет
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что с картой случилось? Срок действия истек?
Дмитрий Демин
0
Да, реквезиты и выписки старой карты предоставлял им не подходит, нужно фото именно карты
* Сумма нескольких приветственных бонусов