Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 апреля 2022, 23:11
3
Здравствуйте! Сначала решил сыграть на чуть чуть, поставил на нхл проиграл, потом решил поставить уже крупную сумму, на баскетбол втб, 100 т.р. После чего запросили верификацию с 4 документами и картой, все предоставил, после этого заблокировали аккаунт на 60 дней…. Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. ставил все честно только на хорошие лиги… как вообще возможен в такой ситуации блок аккаунта? Номер аккаунта - 4456829
Сумма:
203150 ₽
Комментарий администратора
Длительное проведение верификации букмекером не обосновано.
Представитель БК
0
Здравствуйте! Игрок успешно прошел проверку, счет открыт. После чего игрок успешно вывел денежные средства.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Прикрепляю скрин переписки с поддержкой
* Сумма нескольких приветственных бонусов