Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 апреля 2022, 13:55
7

Винлайн рассказывают о быстрых выплатах а по факту терроризируют уже не первый раз отказывая выплачивать деньги! Требуют справку о том что карта моя, это виртуальная доп карта выпущено к договору! Справку запросила специально какую нужно им и отправила на что требуют отправки через приложение! Но такой справки нет в приложении так как ее сделали для них потому что ничего другое их не устраивало! На все вопросы тишина и просто отказ!каждый раз придумывают новые справки и вот каждый день прошу ответить в чем причина молчат!

Сумма: 90350
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Оператор сказал,что идентификация прошла ожидайте.
Прошло 2 часа, а деньги так и не пришли. Что делать?
Спасибо большое вопрос решён!
К сожалению запросы на вывод так и висят хотя со слов Winline ограничений нет но деньги так и не выводят
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По правилам БК одобрение выплат может быть в сроки до 10 рабочих дней. У вас пока 8 дней прошло.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ограничений на счете нет, вывод средств доступен. Жалоба больше не актуальна?
Вот так висят деньги уже который день
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен