Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
28 апреля 2022, 18:57
2
Зарегистрировался, отправил фото документов. Получил фрибет 500р, отыграл его, выиграл еще одну ставку. На балансе 1011р. До этого делал депозит 10р и теперь не могу вывести деньги. Выдает ошибку DocsRejected, хотя прошло уже прилично времени. БК просто не дает вывести деньги. Пишет эту ошибку, а я даже не знаю куда я могу продублировать эти документы.
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Удалось решить проблему?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Напишите в службу поддержки, чтобы вам открыли возможность повторной загрузки документов.
* Сумма нескольких приветственных бонусов