Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 апреля 2022, 04:38
6
Как обычно делал ставки на свои любимые команды, захотел вывести средства, отказ. На почту приходит сообщение, что нужна доп проверка. Отправляю им нужные документы, жду пока проверят, но мне приходит ответ от них через 5 дней, что нужны ещё документы и код, всё им отправил. Теперь просто молчание уже прошло более 2 недель!!! Отдайте мой выигрыш
Сумма:
89103 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
0
Да, благодаря Вам всё решилось, спасибо большое!
0
Отправил заново запрошенные документы, прошло более суток, ни ответа ни привета!!! Это опять затянется на месяц +?! Это какое издевательство уже!!!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Отправьте повторно документы, пожалуйста. По всей видимости, случился какой-то технический сбой и контора их не получила. После повторной отправки их проверят без очереди.
Дмитрий Демин
0
Отправил заново запрошенные документы, прошло более суток, ни ответа ни привета!!! Это опять затянется на месяц +?! Это какое издевательство уже!!! Поддержка на почту ответила, что необходимо ожидать завершения проверки, и я мол не туда отправил, что за бред! Когда мне отдадут мои деньги? Что за неуважение
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.