Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

30 апреля 2022, 10:49
5

Добрый день, зарегистрировался в бк Леон играл всё было хорошо. Сегодня проснулся зашёл написано пройдите индентификацию загрузил фото паспорта селфи. Потом запросили фото банковской карты сделал. И все написали верификация не пройдена. Связи с операторами нет. Как решить эту проблему? Играю в других бк нигде такого не было.

Сумма: 4100
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Играю в бк Леон недавно, совершал ставки, выигрывал проигрывал. С выводом проблем не было. Поднял баланс до 55368.60 рублей, хотел вывести средства, приходит отмена. Просят подтвердить личность, прислать фото паспорта и селфи. Присылаю подтверждают. Затем снова делаю вывод, снова отмена, не удалось верифицировать счет. Прислал им свою карту с которой пополнял, в чем причина не понимаю, просят обратиться в поддержку, пишу им жду целый день никакого ответа. Урезали сумму ставок. Просто одни негативные эмоции. Просьба разобраться в ситуации в кратчайшие сроки. При необходимости провести со мной видеоверификацию и одобрить вывод средств!
Аналогичная ситуация
Копировать токен