Блокировка вывода средств - верификация

30 апреля 2022, 23:03

Добрый вечер,вот уже 2 недели пытаюсь пройти верификацию, отправил паспорт,обе карты, всевозможные фотографии на фоне переписки и тд. , отвечают на третий день максимально оттягивая время без каких-либо шансов получить выигрыш. Скриншот приложу, надеюсь на помощь и скорейшее решение жалобы,готов на любое содействие.

Сумма: 55 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Вы предоставили квитанцию?

На данный момент запрашивают фотографию квитанции коммунальных услуг по месту регистрации, легально ли это?

Здравствуйте. Вы так пока и не предоставили квитанцию ЖКХ. У вас с этим какие-то сложности? Это вполне стандартный запрос, ничего сверхъестественного в этом нет.

Так точно, мною было предоставлено 3 разные версии фотографии с паспортом на фоне переписки со службой безопасности, все варианты были отвергнуты. На данный момент собираюсь сделать фотографию на профессиональный фотоаппарат.