Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

4 мая 2022, 09:36
11

Добрый день! Ранее уже вам писал обращение по поводу того, что мой аккаунт был заблокирован лигой ставок после чего были направлены по почте запрашиваемые нотариально заверенные документы и установлен срок рассмотрения 30 дней, по истечении которого, лига ставок продлила срок верификации до 120 дней. Данный срок уже подходит к концу, ответа от лиги ставок так никакого и не поступило по поводу моих денежных средств. Прошу вас оказать содействие в разблокировке моего аккаунта и выводе денег!

Сумма: 115000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов доступна к выводу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий подскажите букмекер что то ответил? Это какой то беспредел, 120 дней прошло, звонил им на горячую линию, мне сказали ждите, я говорю срок прошёл, никакой новый срок не устанавливался, на что мне сказали ждите, сроков нет, хоть сколько можно получается ждать, что в какой то из 365 дней в году произойдет чудо и лига ставок откроет мое письмо с нотариально заверенными документами и удостоверится в моей личности! Лига ставок от вас я такого не ожидал...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно написать обращение на почту поддержки с почты зарегистрированной в вашем аккаунте.
Дмитрий здравствуйте, помогите, они украли все мои деньги и чтобы это сделать они тянули 120 дней, что мне делать? Они просто сказали вы нарушили, что я нарушил я ничего не нарушал, ставил сам, че за бред. Так можно у каждого красть деньги
Дмитрий здравствуйте, что мне делать я уже не знаю, вся надежда только на вас, мне они явно ничего не собираются отдавать и открывать доступ к аккаунту. Все документы им отправил в январе по почте так как в моем городе нет их клуба. Ждал 30 дней после чего они написали ждите 120, звонил им все время, они говорили вы что не переживайте вам обязательно дадут ответ. В итоге оператор говорит нужно ещё ждать, на почте отвечают через раз и все также говорят ждите. Что там можно верифицировать 4 месяца, это что вообще такое! 4 месяца чтобы рассмотреть пару бумажек. Я там не миллион выйграл, сумма не большая и то половина это депозит мой. Почему кому то в течении 30 дней открывают доступ, а я жду уже 5 месяц и тишина.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У меня был ответ, что от вас не получено обращение. Может, вы отправляете с почты, которая не привязана к аккаунту?
Дмтрий, они открыли доступ к аккаунту, но на счету кроме депозита больше денег нет! Лига ставок украла 105.000 рублей!
Дмитрий, как не получено, если есть номер обращения, зачем они врут в наглую! 120 дней прошло и есть номер обращения
Я им писал, толку никакого, ответ один и тот же.
Копировать токен