Некорректно принятое или рассчитанное пари

Добрый день, в 01:00 по московскому времени, совершал ставку по событию 26734924621 , ставил после третьей партии , приложение показывало ,что игрок 1 выиграл третью партию со счетом 11-9 , давали коэффициент 2,57 , я совершил ставку , в середине четвертой партии счёт в игре поменялся и счёт третье партии стал уже 5-11 в пользу второго игрока. При чем событие даже не закрывалось вроде, просто поменялся счёт и всё. Данная ситуация привела к тому , что я был неправильно проинформирован и, будучи в заблуждении , поставил 5000 . Событие было проиграно, хотя изначально я ставил и мой игрок вел после третьей партии. Прошу разобраться и дать ответ.