Жалоба №14097281: Не проходит выплата

6 мая 2022, 21:10

11 апреля мой счёт заблокировали .сегодня 06.05 я прошел видеоверефикацию успешно .поставил на вывод 10.300 но деньги так и висят в обработке и не проходят .на сообщения Леон перестал отвечать после сообщения о успешной верефикации ID транзакции 91672000

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14089321/

Сумма: 10300 ₽

через сколько тебе пришло сообщение о успешной верификации после видеол?

На письма не отвечают .онлайн чат отключен . Игнор .счёт вроде как разблокировали ,даже на вывод деньги поставили но они там так и висят .поддержка полностью игнорирует .я в шоке ..

Раз успешно прошли проверку, то все вам выплатят, не переживайте. Возможно, ночью уже одобрят платеж.

Выплату сделали по истечении 24часрв с момента запроса .это спасибо Леону ). Но счёт как был так и - Для Вашего игрового счета установлено временное ограничение.
Ограничение не имеет определенного срока действия и может быть пересмотрено в дальнейшем.
На данный момент изменение или снятие ограничения невозможно.

Дмитрий ,деньги так и висят в обработке ,но теперь вот что пришло - "Для Вашего игрового счета установлено временное ограничение.
Ограничение не имеет определенного срока действия и может быть "пересмотрено в дальнейшем.
На данный момент изменение или снятие ограничения невозможно.

Комментарий был отредактирован

После видеоверефикацию пришло вот такое сообщение

Спасибо что ответили ! Я конечно очень надеюсь что выплатят ,но настораживает то что они упорно не отвечают на письма и то что такая проблема тут у кого то уже была . И кстати нет возможности делать ставки как при ранее ,когда счёт проходил проверку