Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

7 мая 2022, 12:06
6

Всем привет, хочу рассказать свою историю в я 1 раз пополнил и сделал ставку в данной бк, депозит зачислился моментально, ставки не всегда расчитываются моментально бывают задержки до получаса дольше не видал, много событий в лайв приемлимые коэффициенты, вывод не очень быстрый обычно час-6 часов + макс вывод до 15тысяч чтобы не оплачивать налоги за выигрыши, впервые cтолкнулся с проблемой вывода, (1 раз вышел в + от депозита и то не намного тысяч 20) также запретили ставить на любые события, написал в "Помощь" на сайте, отвечают там не моментально, вскоре меня уведомили что мне нужно пройти повторную верификацию, зашел в личный кабинет уведил плашку об верификации. Потребовалось подтвердить свою банковскую карту, у меня не именная, пришлось взять выписку с банка. успешно прошел верификацию. Теперь у меня сильно заниженные лимиты в лайве, менее 50 рублей на большинство событий нет возможности вообще ставить, ставил я лайве, в прематче тоже подрезали ну терпимо, сейчас жду вывода посмотрим дадут ли сейчас вывести средства, это притом что я еще не вывел свой депозит.

Сумма: 52038
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Благодарим Вас за своевременное обращение в отдел безопасности БК Леон.


Процедура видеоверификации успешно пройдена и Ваш игровой счет разблокирован для получения выплаты.
Приносим извинения за доставленные неудобства. пришел ответ после верификации поставил на выплату 14500
сегодня прислали приглашение на видеоверификацию
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
сегодня позвонили, позадавали вопросы по аккаунту довольно быстрый разговор, надеюсь будет продвижение
Предупреждение

08.05.2022 16:51
Здравствуйте.
На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены.
В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией.
Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail.
вот что сегодня на сайте выдали, но не вывели те средства что на скрине + потерли все транзакции
Увидел если что)
Копировать токен