Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 мая 2022, 22:55
1

Вчера депала большую сумму 9500 рублей. Поставила выиграла 3 тысячи. Поставила на вывод отменили вывод. Сказали загрузить паспорт и я его загрузила. Сделала фотографию для прохождения верификации. Отправила все. Поставила их фрибет 500 рублей, выйграл поставила на вывод. Сегодня самой пришлось узнать почему вывод так долго. Мне нигде и никто не сказал. Что Евгения вы должны придти в ппс для верификации. Проблема в том что ближайший ппс за 487 км, и вопрос как я должна вывести деньги? От огорчения потеряла уже 8 тысяч. Жулики я так поняла. Из-за этих фрибетов мне не дали вывести. Главное в ппс никто не просит придти перед пополнением. А как ставка выйграл все сразу в ппс езжайте. НЕТ У МЕНЯ ВОЗМОЖНОСТИ ПРИЕХАТЬ, Я УЖЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ОТПРАВИЛА. поддержка это отдельная история , в другой вселенной живут

Сумма: 7800
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Какие документы и куда вы отправили?
Копировать токен