Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

9 мая 2022, 01:46
2

Здравствуйте. На моем аккаунте 105 тысяч рублей , хотела вывести деньги запросили верификацию повторную . Подумала обычная процедура , но когда просили 7-8 раз фото паспорта удивилась , то не видно данных , то формат не тот и т.д. В итоге после того как фото приняли , начали просить много другие документов и выписок из банка . Все отправляла . Сейчас прошло уже 2 недели . Они просят фото с паспортом и перепиской с их поддержкой . Я отправляю им разные фото уже 10 раз , на что они отвечают то не тот формат (хотя он тот jpeg , как они и писали ) то не видно данных , хотя данные на фото все прекрасно видно и читается . Отсылаю каждый день по 3 раза , делаю новые фото , ответ один и тот же . Помогите пожалуйста , контора обнаглела совсем в край .Тянут время и просто не хотят выводить деньги .

Сумма: 105000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас было запрошено селфи на фоне переписки с текущей датой на экране.
Я же пишу , что я им каждый день разные кидаю , где все четко , они не принимают их по любым причинам и просят новые …. Что с этим делать
Копировать токен