Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 мая 2022, 13:56
11
Прошу обновить данные на счёте 11682795, обновить почту на , т.к. поддержка гугл не решает вопрос с восстановлением предыдущей почты, и обновить телефон 1430 на, актуальный для актуального кошелька ЕЦ, с сохранением ДС денежными средствами
Сумма:
28000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
0
Удалите пожалуйста отзыв
Руководитель отдела арбитража
1eo27reg
0
Номер телефона из текста жалобы удален.
Руководитель отдела арбитража
-1
Здравствуйте. Вам нужно предоставить запрошенные букмекером фото.
Дмитрий Демин
0
Я им объяснил, что нет возможности попасть в ЛК БК, из-за трудности с восстановлением эл.почты leo88gav@gmail.com и номера, находясь в мск месяц назад, симкарту не регистрировал, но она связана с аккаунтом гугл. Телефон был потерян в поезде, рейс МОСКВА-ВЛАДИВОСТОК. Сейчас нахожусь на ДВ и нет возможности, восстановить телефон через оператора, т.к. в другом регионе, а доступ к счету нужен сейчас, могу предоставить все документы
1eo27reg
0
Это абсурд, я предоставил администрации все фотографии это какое то издевательство, почему им просто не взять видеоверификацию?
Руководитель отдела арбитража
1eo27reg
0
Если не можете попасть в аккаунт в БК, то пишите на admin@fon.bet
Руководитель отдела арбитража
1eo27reg
0
А зачем вам почта, чтобы войти в аккаунт в БК? Входите по паролю.
Дмитрий Демин
0
Мне нужно восстановить пароль, обращался в цупис, для корректировки данных
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
1eo27reg
0
Вы разом потеряли телефон, доступ к электронной почте и не помните пароль от аккаунта. И как вы можете доказать, что это вообще ваш аккаунт?
Дмитрий Демин
0
Что за абсурд, до чего бредовые вопросы, чтобы только не платить клиентам, отправил разные фотографии в разной форме, позе, форматах администрация, администрация задает странные вопросы
Руководитель отдела арбитража
1eo27reg
0
Здравствуйте. Удалось восстановить доступ?
* Сумма нескольких приветственных бонусов