Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

12 мая 2022, 15:37
3

Я зарегистрировалась, мне дали 5000 бонусом, я сделала ставку и выигрыш составил 23000, прикрепила карту, на которую должна была вывести, сняли 100р., для прохождения верификации отправила фото документов, свое фото с документами, по видео звонку показывала документы( покруче, чем пройти регистрацию в Госуслугах), говорили ждите сутки, ждите 12 часов, в итоге на карту вернули 100р., а на моем счёте выигрыш исчез. В итоге, ни на карту он не пришёл, ни на счёте у меня их нет. Я так понимаю, они заблокированы. Но почему? Т.е. для чего я ставила вообще, переживала и весь день просидела на телефоне? Или выигрыш больше 5000 тыс вообще нереально получить? И, что самое обидное, никаких разъяснений не было, просто средства исчезли.

Сумма: 20000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Smaug
0
Винлайн гнилая контора .
Комментарий был отредактирован
Копировать токен