Блокировка вывода средств - верификация

После пары выигрышей подряд, БК Марафон решили "случайно" провести проверку моего аккаунта, о чем пришло письмо . Документы запрошенные были отправлены, позже запросили дополнительные фото, которые я так же предоставил, а блокировка счета так и не снята, уже прошло 11 дней. Дальнейшие ставки делать нет смысла так как размер ставки максимум 20-30р, деньги со счета вывести так же не дают! На вопросы когда счет будет разблокирован точного ответа не дают, отвечая отписками "В некоторых случаях проверка документов может занять больше времени из-за большой загрузки данного отдела." Почему так долго? Проверить документы день максимум! Не рекомендую данную контору!