Блокировка вывода средств - верификация

16 мая 2022, 16:26

Решил попробовать ставки в БК. Выбрал Марафон, потому что рейтинг хороший. А потом повсплывали подводные камни! При попытке вывести деньги счёт моментально замораживают. Прикрываясь пунктом правил просто закрывают доступ к выводу средств, так ещё и ограничивают сумму ставки (15 рублей максимум на любой исход!). Не могу ни ставить, ни деньги вывести. Больше похоже на мошенничество в чистом виде. На все вопросы поддержка отвечает "ждите, ничем не можем помочь, идёт проверка документов". И всё! Полазил по сайтам с отзывами на БК. Оказалось, что я я такой не один! Добрая часть пользователей жалуется, что проверка данных может проходить и две недели, и месяц! МЕСЯЦ! Это же наглое присвоение средств! И обратится некуда, никто ничего не знает!

Сумма: 15633 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Так ещё и в поддержке спрашиваю "а что, если год придётся ждать?". Получаю ответ: "значит будете ждать год!"

Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, ответ про "будете ждать год".

Сегодня пришёл ответ. Запросили те же самые документы, что я отправил. Только теперь я должен бумажки с циферками фоткать и на камеру позировать. Почему сразу так нельзя было запросить. Цирк шапито. Ощущение, будто просто морозят и не хотят возвращать средства и давать делать ставки.