Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 мая 2022, 12:29
6

Добрый день, просьба помочь с верификацией, которую букмекерская контора затягивает полным игнорированием меня. Я прошел видео верификацию, отправлял кучу документов на которые они просто не отвечают, последний раз звонил они сказали пришлют смс с адресом куда отправить документ о принадлежности киви кошелька, смс так и не прислали, я отправил этот документ на почту поддержки ответ так и не получил, на телефоны не отвечают. Просто отвратительная работа поддержки...просьба помочь с решением данной проблемы.

Сумма: 49000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вывели выигрыш полностью?
Одну выплату одобрили, и после этого опять неделя тишина
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Здравствуйте, нет, но хоть диалог есть.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент от вас ожидают фото договора на номер *221.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен