Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
18 мая 2022, 12:44
4
Делал ставки на BetBoom проигрывал и выигрывал. Крайняя ставка выиграла, хотел вывести часть денег и получил вериф. Отправил документы ждал 5 дней и следом последовал видеозвонок. Было куча вопросов на всё ответил, что касается аккаунта и меня. Были вопросы по правилам спорта на них ответил как знал. Ну причём тут моя личность и правила спорта!? Зависло на выводе 24164 и на счете 6745. Помогите решить проблему. 5 дней после видео звонка не прошло, но судя по отзывам просто тянут время.
Сумма:
21164 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Проблема решена. Спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите номер счета или телефон. По почте аккаунт не обнаруживается.
0
Здраствуйте. Срок проверки ещё не истёк. Решил написать зарание прочитав много неготивных отзывов от БК. Был удивлён натиском вопросов касаемо правил спорта, на видео звонке. Ставками увлёкся пару месяцев назад и не во всём разобрался ещё. Аккаунт мой и ставки делал я, любое подтверждение. Просто не пойму в чем проблема с моей стороны. Зарание спасибо за помощь.
Руководитель операционного департамента
0
Здравствуйте, какой комментарий дал букмекер после видеоверификации?
* Сумма нескольких приветственных бонусов