Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 мая 2022, 12:56
1

Здравствуйте,уважаемый Легалбет.Мною было совершено несколько ставок как в линии ,так и в лайве.Я начала свою игру с 5 руб.Проиграла всё.Потом пополнила на сумму руб.Выйграла 38 тыс.С того времени как я выйграла ,я хотела снять деньги,своего рода отыгралась,после чего началась целая история.Мои деньги уже на верификации более 10 дней.Началось всё с паспорта,хорошо ,думаб ладно скину.Скинула .Пошла проверка по всем фронтам ,другой фон,разные углы.проверка сим карты.Хорошо,сим карту я купила 6 мая ,потому что мой теле2 ужасно много ел денег. Я перешла на мегафон .Скинула им договор об указании услуг по сотовой связи с печатью и подписью .Теперь они просят меня предоставить отчёт ежемесячный об счёте.Моей симкарте 14 дней ,и счёт будет доступен только 3 июня!Я обратилась также в мегафон ,на что они мне дали информацию по детализации .Я отправила информацию ,1иксСТАВКА отклонила,я объясняю им так и так.Они отказали.Уважаемая организация ЛегалБет.Прошу пожалуйста помочь решить вопрос по верификации.Я правила не нарушала никаких .Я выйграла и хотела вывести деньги .Считаю ,что все мои предоставленные данные уже говорят о том что я верифицировала свою личносьт ДОКОНЦА.Спасибо,уважаемый ЛегалБет.Надеюсь вы поможете мне с этим вопросом

Сумма: 38963
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам предоставить ежемесячный счет по номеру телефона?
Копировать токен