Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

21 мая 2022, 00:31
2

Зарегистрировался в конторе, решил поставить просто на удачу фрибеты 3000 и 2000 и удача оказалась на моей стороне, ставки выиграли, пополнил баланс, запросил вывод, прошел видеозвонок, потом запросили выписку с карты - предоставил, дали вывести часть средств ровно через сутки они оказались на счету, решил вывести еще часть средств, но в этот раз тех. поддержка заявила, что деньги на счет будут идти 10 дней, но они так и не поступили, спросив о причинах мне заявили, что фрибеты аннулированны. Вопрос, как такое возможно? Ставка уже сыграла, вы дали вывести деньги, а потом видимо подумали, что жирно будет мне отдать всю сумму и задним числом аннулировали фрибет...

Сумма: 54000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен