Техническая неполадка или не работа сайта букмекера

21 мая 2022, 20:00

Добрый день. года увидел, что Winline даёт фрибет на сумму 2000 рублей. Я зарегистрировался, ввёл ФИО, номер телефона и дату рождения. После сделал ставку в live на коэффициент и ставка оказалась выигрышной - на мой счёт поступило 1360 рублей. После я хотел пополнить счёт, чтобы вывести деньги, но у меня вылезала ошибка. Через некоторое время я зашел через компьютер и увидел, что нужно прислать фото паспорта. Не за долго до этого читал отзывы, что банили аккаунт, потому что неверно указана личная информация. Так вот, после того, как я предоставил фото паспорта я попытался вновь пополнить баланс, но всё так же безуспешно. После нескольких попыток я решил проверить свою информацию и вижу, что дата рождения отличается от той, что была указана мной при регистрации аккаунта. Я бы не писал данное сообщение, если бы это была моя ошибка, например, в одной цифре, но моя дата рождения и дата рождения, которая указана, отличаются координально. Прошу разобраться в этой ситуации. При необходимости могу предоставить данные, которые потребуются.

Сумма: 1360 ₽

Комментарий администратора

Счет заблокирован по причине некорректных данных. Игроку дана рекомендация зарегистрировать новый аккаунт.

Здравствуйте. Удалось зарегистрироваться заново?

Здравствуйте, да, но не аккаунт не прошёл идентификацию, букмекер написал, чтобы я обратился в ЦУПИС, я обратился, а они сказали, что у меня есть уже аккаунт и то, что легалбет не является букмекером или партнёром

Причем здесь Легалбет вообще? Вы с каким вопросом туда обращались?

Я зарегистрировал аккаунт, он не прошёл идентификацию и мне сказали обратиться в ЦУПИС, мне там сказали, что у меня есть аккаунт и я не могу больше их регистрировать по правилам букмекеров

Да, аккаунт в ЦУПИСе может быть только один. Но при желании вы можете сменить номер телефона в ЦУПИСе, чтобы он соответствовал новому номеру телефона, с которым вы зарегистрировались в Винлайне. Но только аккуратнее со сменой номера. Если у вас есть аккаунты в других конторах, то после смены номера могут возникнуть сложности с ними.