Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

23 мая 2022, 20:33
2

Здравствуйте! Завёл деньги на счёт начал игру , все проиграл ! Завёл ещё , почти все проиграл , докинул ещё денег , поднял вывожу 20 тысяч без проблем ! Продолжаю играть выиграл , хочу снять ещё 20 , но тут начинается верификация , месяц все это длится и вот видео звонок , отвечаю спокойно на все вопросы и приходит ответ вы не прошли заберите свой депозит минус комиссия 5% ! Пишу туда , с просьбой хоть что то объяснить , отписка не прошли пункты 3,4,5 ,11 ! Внимательно изучил все эти пункты и не понимаю что я мог нарушить !Ставлю в основном на гандбол разные чемпионаты , кубки , лиги чемпионов ! Играю давно везде спокойно проходил верификацию , но бк леон просто взял и забрал все заработанные деньги 41400! Прошу помочь в решении данной проблемы ! И посоветуйте куда ещё можно обратиться , есть смысл писать заявление в полицию?

Сумма: 41400
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Получил вот такой интересный комментарий от бк леон , но там ни где не написано что они могут конфисковать деньги со счета и как вообще можно просто при подозрении украсть чужие деньги и что вы понимали чтоб заработать эту сумму я поставил ставок 20-30 на разные матчи
Копировать токен