Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 мая 2022, 14:02
1
Зарегистрирывался, прошел верификацию через цупис, делал ставки, когда захотел вывести деньги получил письмо о необходимости записать видео с паспортом и квитанцией на оплату жкх с моим именем по месту прописки. У меня нет в собственности желья, живу я в другом регионе не по прописки, поэтому и квитанции данной не могу предоставить. Снял видео просто с паспортом и страницей постоянной регистрации. После отпраки видео молчат, не отвечают. Я прошел верификацию в цупис и по закону рф этого достаточно. Прошу помочь разобраться и получить мои денежные средства
Сумма:
53966 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока нет оснований для жалобы. Конторе нужно некоторое время для проверки. Ожидайте ответа от БК.