Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

26 мая 2022, 10:52
8

Чувствую пора начинать жаловаться. верификация уже длится где то с 6 мая. И уже все доки что можно отправил: паспорт,фото с ним, фото на фоне переписки, киви выписка, дог с оператором, выписка по номеру телефону. И щас просят квитанцию по ЖКХ оплаченную по месту регистрации. А я щас проживаю в 500км от места регистрации. Хорошо, попрошу чтобы сфоткали мне эту квитанцию, а потом попросят чтобы я сфоткался с этой квитанцией. И чё потом делать? Я им задал вопрос этот, но они отвечают раз в два дня на каждое мое сообщение. Щас ещё ждать ответа 2 дня на мой простой вопрос им. Сколько можно уже?! Ранее деньги выводил и все нормально, щас же начали какую то проверку длиною в месяц почти и неизвестно когда закончится лишь бы не платить

Сумма: 34220
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Объясняю им ситуацию, они не слышат. Ну ок, попрошу сфоткать квитанцию и отправлю им, посмотрим что скажут.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Лучше не надо вступать в дискуссии с вопросами типа, "а что, если". Все равно СБ не сообщит вам никакой конкретики. Есть возможность предоставить то, что запросили - предоставляйте. Запросят селфи - тогда и будем думать.
Верификация пройдена. Вывод одобрили. А в мелбете обвинили в мультиакке
Писец....4 день пошел как одну фотку (с датой, кодовым словом и моим лицом) проверяют... Ну чё за шляпа? Скоро 1.5 месяца будет как верификация идёт. Можете посодействовать как то?
Верификация длится до сих пор, все документы запрашивают, это ппц. ИНН, СНИЛС, права...когда закончится то?!
Уже месяц как верификация идёт
Комментарий был отредактирован
С двух часов дня им отправляю документы. Три раза уже перефоткал: то им качество не нравится, теперь говорят что это скан. Что они там употребляют?
Аккаунту 1.5 года почти
Копировать токен