Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 мая 2022, 10:52
8
Чувствую пора начинать жаловаться. верификация уже длится где то с 6 мая. И уже все доки что можно отправил: паспорт,фото с ним, фото на фоне переписки, киви выписка, дог с оператором, выписка по номеру телефону. И щас просят квитанцию по ЖКХ оплаченную по месту регистрации. А я щас проживаю в 500км от места регистрации. Хорошо, попрошу чтобы сфоткали мне эту квитанцию, а потом попросят чтобы я сфоткался с этой квитанцией. И чё потом делать? Я им задал вопрос этот, но они отвечают раз в два дня на каждое мое сообщение. Щас ещё ждать ответа 2 дня на мой простой вопрос им. Сколько можно уже?! Ранее деньги выводил и все нормально, щас же начали какую то проверку длиною в месяц почти и неизвестно когда закончится лишь бы не платить
Сумма:
34220 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Объясняю им ситуацию, они не слышат. Ну ок, попрошу сфоткать квитанцию и отправлю им, посмотрим что скажут.
Руководитель отдела арбитража
drampeer
0
Здравствуйте. Лучше не надо вступать в дискуссии с вопросами типа, "а что, если". Все равно СБ не сообщит вам никакой конкретики. Есть возможность предоставить то, что запросили - предоставляйте. Запросят селфи - тогда и будем думать.
Дмитрий Демин
0
Верификация пройдена. Вывод одобрили. А в мелбете обвинили в мультиакке
Дмитрий Демин
0
Писец....4 день пошел как одну фотку (с датой, кодовым словом и моим лицом) проверяют... Ну чё за шляпа? Скоро 1.5 месяца будет как верификация идёт. Можете посодействовать как то?
Дмитрий Демин
0
Верификация длится до сих пор, все документы запрашивают, это ппц. ИНН, СНИЛС, права...когда закончится то?!
Дмитрий Демин
0
Уже месяц как верификация идёт
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
С двух часов дня им отправляю документы. Три раза уже перефоткал: то им качество не нравится, теперь говорят что это скан. Что они там употребляют?
0
Аккаунту 1.5 года почти