Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 мая 2022, 22:56
11
Заблокировали вывод, я прошёл повторную верификацию, отправил данные карты, и сейчас не могу ничего вывести вообще, как быть?
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
0
щас после отправки документа из приложения банка им на почту поставил деньги на вывод, посмотрим что будет дальше, надеюсь хотя-бы часть денег выведут в ближайшее время вот
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
0
помимо этого они ещё запрашивали кучу документов до этого, которые я им исправно отправлял, но с выводом они затягивают максимально как могут и это очень грустно, много планов под откос пошли...
Дмитрий Демин
0
Доброй ночи, все проверили, поставил на вывод деньги, сказали вывод до 10 дней, и мне спустя 8 дней пришло смс что надо им из банка отправить выписку по карте на почту, вот именно в последний момент запросили эти документы и убрали заявку на вывод, я так рассчитывал на эти деньги, отправил выписку из банка, жду дальше, это продолжается с конца мая, ужас
Руководитель отдела арбитража
0
Вы предоставили фото договора на карту?
Дмитрий Демин
0
Они запросили фото паспорта и фото карты, а договор вроде не запрашивали, но если надо могу и его отправить, надо?
Руководитель отдела арбитража
robenas2323
0
Я уточню, что именно у вас запрошено.
Дмитрий Демин
0
Понял, спасибо большое, ожидаю!
Руководитель отдела арбитража
robenas2323
0
Вам нужно предоставить фото бумажного договора с печатью на карту *3022.
Дмитрий Демин
0
Да, сказу как они попросили, в тот же день отправил
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов