Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 мая 2022, 13:39
6
Проблема такая, на винлайне хочу вывести деньги с счёта, запрашиваю обратный звонок для идентификации.Сначала перезванивали и говорили вам позвонят по видео звонку готовьте паспорт и снилс.Звонила несколько раз говорили ждите,в течении 1 часа позвонят,потом говорят ещё ждите 2 часа.Теперь тишина,не звонят на сообщения не отвечают полный игнор.
Сумма:
2300 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Дозвонилась до вас контора?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте.Нет, не звонят.
Руководитель отдела арбитража
anzhe5915
0
У вас мессенджер установлен на тот номер телефона, с которым регистрировались в БК? Блокировки спам-звонков нет?
Дмитрий Демин
0
Да установлен мессенджер на регистрированный номер. блокировок на спам звонков нет
anzhe5915
0
Ну вот не давно мне звонят и вот очередной раз сылаються мол вам позвонят по видео.типа у нас проблемы все загружено.И это по телеку Винлайн показывают смешно
anzhe5915
0
Здравствуйте все таки я дождалась ура ура ура до сих пор не верится что перевели выйграш в течения часа перевели денег ,
* Сумма нескольких приветственных бонусов