Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

29 мая 2022, 15:12
5

29/05/22 15:59 № 1038812416 Тревизан М. - Саснович А. 2 сет Выиграет 1 гейм Саснович А. коэф 2,16 ставка 2750 руб возможный выигрыш 5940 руб Ставка сделана в момент окончания 1 сета при равной борьбе и совершенно неясно было кто возьмёт 1-ый гейм во втором сете. Вместо выигрыша получил возврат ставки. С решением бк не согласен, не вижу причин для возврата, жду свой выигрыш. В чате их поддержки прождал около 1 часа, ответа так и не дождался, поэтому своё недовольство публикую здесь.

Сумма: 2750
Комментарий администратора
Ставка принята с ошибкой - перепутаны местами котировки. Возврат в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин ставки выложите, пожалуйста, так, чтобы было видно время приема.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
2,16 - это не на равных. С учетом маржи коэффициент на принимающего игрока был в районе 1,65. А это ошибка. Здесь явно были перепутаны местами коэффициенты. Возврат в таких случаях в рамках правил.
Коэф 2,16 на победу в гейме игрока, который подаёт, при равных соперниках, как-то сомнителен 🙄
Не вижу ничего сомнительного. коэф около 2 значит на равных. Вот если бы например счёт в сете был 0:5 и до окончания сета осталось набрать одно очко, а букмекер поставил бы кф 1,01 на победу первого, то да здесь явная ошибка коэф и можно смело делать возврат. В моём же случае ошибки со стороны букмекера в коэф нет, не было и срывов в матче. Так что считаю возврат ставки со стороны букмекера не обоснован.
Копировать токен