Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
30 мая 2022, 12:46
4
Здравствуйте, зарегистрировался в БК "БЕТСИТИ" . Сразу загрузил документы и через минуты 2 пришла смс об успешной идентификации. Дали 1000 фрибетов и я успешно их отыграл на следущий день. Пополнил счет на 10 рублей, но при попытке вывести средства пишет в приложении,что вылаты недоступны по причине того,что загруженные документы не прошли проверку, хотя идентификация была пройдена. На сайте же показывает другую причину,а именно нет доступных платежных систем для вывода средств. Скриншоты прикрепляю
Сумма:
1438 ₽
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
1
После оставления жалобы через 10 минут появилась возможность провести выплату
0
Вопрос решён, прошу закрыть
taylan.bagirov
1
Как решили данную проблему?
0
Также обращался в поддержку,горячую линию и на почту,везде тишина