Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, поставила фрибет рублей на событие в киберспорте на ординар по коэффиценту 7. Выиграла 7000, минус фрибет = 6000. Для вывода потребовали активацию счета, пополнила на 100 рублей итого на вывод 6100 рублей. Далее нужна была верификация, запросили проверку которую ждала более 2х часов, на телефоне отвечает оператор-бот и говорит что линия занята, по отзывам узнала что так у всех. Спустя 2 часа позвонивший оператор уточнил детали и перевел на ватсапп для видеоверификации где я показала себя и паспорт, оператор все подтвердил и верифицировал аккаунт. Затем при попытке вывода была большая задержка, написала в телеграм. в разговоре с оператором в телеграме мне сказали вывод недоступен и требуется верификация карты, при том что ввод денег был с нее, все данные буквально у них в системе. пришлось в личном кабинете винлайна приложить фотографию карты которая принадлежит мне, ввод денег так же был с нее. Теперь у меня затребовали БАНКОВСКИЕ документы по карте с печатью! В виде фото бумажного документа оформленного на владельца карты (меня) с печатью. У меня есть ЛК в ЦУПИС верифицированный через госуслуги, я вводила деньги на винлайн0 с карты оформленной на меня, у них есть мои паспортные данные и фотография карты. Не знаю что они затребуют еще, видно что искусственно затягивают процесс дабы я отказалась от своих денег.
