Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
31 мая 2022, 22:14
1
Здравствуйте. При снятии выиграша написано, что документы не прошли проверку, второй раз уже отправляю фото документов .Всё в хорошем качестве. В вотсапе, по горячей линии и в чате никто не отвечает , это ужасно .
Сумма:
3500 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Не прошли проверку - это значит, что пока еще не прошли проверку. Ждите.