Жалобы
Не решено

Проблема с бонусными средствами

4 июня 2022, 16:59
3

Успела сделать всего три ставки и бонус забрали, также запретили делать ставки на бонусы. Зачем тогда вообще бонус выдавать? Не морочьте людям голову.

Сумма: 500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
БК Fonbet
Представитель БК
0
Уважаемая, Анастасия! Видим, что администрация предоставила Вам ответ по Вашему обращению в запросе - ограничения установлены в соответствии с пунктом правил 3.5. ...Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Номер счета:

18216744
БК Fonbet
Представитель БК
0
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта.
Копировать токен