Блокировка вывода средств - верификация

5 июня 2022, 21:25

9 мая запросили фото. отправила. запросили еще 1 фото.отправила. назначили видео допрос. связалась с ними 23 мая , отвечала на вопросы. но вывести выигрыш все равно не дают. пишут одно и тоже, что я не владею счетом, играют в игру "купи слона"

Сумма: 92130 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

выигрыш вывели. спасибо

пишут что я не владелец счета. хотя все фото я скинула, по видео на вопрсы отвечала, пополняла и выводила на свою карту. щас у нас диалог такого плана : администрация: вы не являетесь владельцем счета. я: я являюсь единственным человеком у кого есть доступ к счету. вот такого плана диалог с 23 мая. не чего больше не просят. просто пишут что я не владелец счета и всё

общение на сайте заходит в тупик . как будто играем в купи слона

Здравствуйте. А что вам в запросе пишут?

Здравствуйте! Вы проходите дополнительную верификацию счёта. Вам необходимо выполнить требования администрации и продолжить общение в запросе. Дополнительная верификация регламентирована правилами, п.п. 2.4. надеемся на понимание!