Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 июня 2022, 00:42
1

Перевыпустил карту и не могу вывести деньги. На днях закинул на леон где-то 4500 чтобы отыграть акцию с фрибетами. До этого деньги выводились без проблем. Но как только перевыпустил карту , т.к потерял. и поставил деньги на вывод, леон потребовал с меня верификацию карты, которая уже НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Поменять способ вывода средств не даёт, просит ввести только эту не существующую карту. Ладно бы просто данные, но он требует фотографию, которой у меня конечно же нет. Прошу пожалуйста изменить на аккаунте способ вывода средств.

Сумма: 7700
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен