Жалобы
Решено

Блокировка вывода - верификация

8 июня 2022, 08:42
5

Здравствуйте. По партнерам этой компании (Gambit, баннера висят на ЧМ по хоккею и так далее) решил ставить на Лиге ставок и всё было нормально, прошел упрощенную верификацию, вывод был доступен. пришло сообщение о том, что надо пройти полную верификацию (заверенная копия паспорта и обращение отправить им на юр адрес). Сумма тогда была 11816, до создания заявки на вывод были сделаны другие пари и сумма после выигрышей сильно увеличилась. Отправил письмо через EMS (так как ППС нету в городе, живу в другой части России), его получили. БК на самом деле неплохая, но этот момент (прочитал остальные отзывы) оставляет двоякое впечатление, не хочется потом ещё 120 дней ожидать разблокировку счета. Понимаю, что процедура верификации стандартная и не имею ничего против этого, но прошу вас поспособствовать тому, чтобы после не добавили ещё 120 дней и, по возможности, чтобы побыстрее решили вопрос. Хочу добавить, что на ЦУПИСе я полностью верифицирован, никакие правила на лиге ставок не нарушал. Номер тикета на сайте - No. 1398137

Сумма: 285000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Деньги вывели, спасибо! Лимиты, правда, остались старые :)
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Никакого ответа не поступало?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Пока только ответ, что рассмотрение в течение 30 дней. У вас обращение зарегистрировано 30 мая. Ждите ответа от БК. Радует, что пока речи о 120 днях не идет.
Копировать токен