Блокировка вывода средств - верификация

8 июня 2022, 13:11

Пополнил сначало 15к, проиграл. Пополнил сново 5700, проиграл. Нервы не выдержали, пополнил 45к, выйграл 88650. В итоге не дали вывести. Уже около месяца прохожу верефекацию, было всё: видеоверефекация, кучу фоток паспорта, паспорта со мной, на просвет, выписка о номере телефона, абсолютно всё, но онр все равно не выводят

Сумма: 88650 ₽

Комментарий администратора

Запрошенные документы игроком не предоставлены.

Они пускают всё по пятому кругу, одни и те же фотография, только в разное время, видеоверификация, справки о моем номере, абсолютно всё. Можно мне вывести хотя бы свой депозит?

Нет

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Можно пройти верификацию через вас? Чтобы это не тянулось больше месяца..

Я не вижу смысла продолжать с ними диалог. Было пройдено множество верификаций, скинутуто множество фоток, пройдена видеоверификация, но они всё начинают по второму кругу, помогите мне

Здравствуйте, Рамис! Вы проходите стандартную процедуру дополнительной верификации игрового счёта в соответствии с пунктом правил 2.4. Видим, что администрация запросила у Вас соответствующие документы в запросе 2629900. Пожалуйста, продолжайте диалог в запросе, а мы возьмём ситуацию на контроль.