Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

9 июня, 10:00
4

Добрый день ID аккаунта 277520923, номер купона 27575618801 в экспрессе было поставлено на событие Бельгия - Польша Индивидуальный тотал ударов в створ Бельгия 5.5 Б по итогу матча Бельгия 12 раз ударила в створ, но букмекер засчитал это событие как возврат соответственно уменьшив сумму моего выигрыша, на запрос в службу поддержки мне ответили что это внештатная ситуация, но они эту ситуацию исправлять не собираются, с моей точки зрения это чистой воды мошенничество, помогите решить данную проблему

Сумма: 2200
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина возврата ставки, заявленная букмекером - некорректно указанный счет по ударам, что привело к ошибке в линии. В пересчете ставки по корректной котировке букмекером отказано. Статус жалобы - Не решено.
Комментарии
4
Спасибо, жду
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте, коэффициент на Бельгию был 2.16
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А коэффициент какой на Бельгию был?

Дейли - твой онлайн