Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

9 июня 2022, 11:59
3

Здравствуйте, помогите пожалуйста! Мой id 3069196, почта - , Машина Камилла Вячеславовна в бетбуме. С числа я завела 7100 рублей, и ставила обычные ставки вплоть до числа пока мне не порезали счёт без объяснения причины, ну это ладно пол беды. я подала на выплату 8040 рублей, мне поставили верификацию, все документы предоставила сразу, отказали в договоре сотовой связи. Пришлось заказать письмо с офиса моего оператора и только потом приняли документ, убила кучу времени и сил, дальше дождалась видеозвонка ответила на все вопросы, сказали ждать 5 дней, прошло уже более, надеюсь на вашу помощь спасибо!

Сумма: 8040
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Спасибо большое, выплата стала доступна, вывел средства, спасибо вам дорогие!!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Позвонила сегодня им в поддержку тянут как могут, говорят сделайте запрос на видеозвонок, я отвечаю что уже прошла его, тогда говорят 5 дней обещанных не прошло, считаю в слух дни недели и количество дней Ей, а ну тогда понятно решение будет на 6 день)) нервов не хватает,
не понимаю в чем такая сложность, надеюсь что ваш запрос поможет, спасибо вам!
Копировать токен